WESTERN PACIFIC TỔ CHỨC ĐÀO TẠO NỘI BỘ KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

Trong ngày 05.04, Ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ nhân viên Western Pacific từ hai miền Nam - Bắc đã có cơ hội tham gia chương trình đào tạo nội bộ với chủ đề “Kỹ năng thuyết phục khách hàng hiệu quả” được Western Pacific phối hợp tổ chức cùng Viện Quản trị & Công nghệ FSB (FPT).

Tại đây, cán bộ nhân viên từ Western Pacific đã được chia sẻ những kiến thức nền tảng về nghệ thuật thuyết phục và hiểu tâm lý khách hàng, phương pháp giao tiếp khéo léo.

Bên cạnh đó, chương trình đào tạo cũng mang lại không khí gắn kết, tinh thần vui vẻ thông qua các bài tập nhóm và tình huống mô phỏng thực tế thú vị, giúp cán bộ nhân viên được trải nghiệm, phản biện và thực hành ngay tại buổi học.

Buổi đào tạo được tổ chức với mục tiêu nâng cao kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp cho đội ngũ, đồng thời cũng thể hiện sự quan tâm và định hướng dài hạn từ Ban lãnh đạo Western Pacific trong việc tạo điều kiện để mọi nhân viên ở bất kỳ vị trí hay phòng ban nào đều có thể chủ động tiếp cận, học hỏi và áp dụng các kỹ năng thiết yếu vào công việc.

Trong tương lai, các chương trình đào tạo của Western Pacific sẽ tiếp tục được mở rộng với nhiều chủ đề thú vị khác nhằm hướng đến việc hoàn thiện các kiến thức, kỹ năng mềm cho toàn thể đội ngũ, góp phần tạo dựng môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.

Western Pacific trân trọng gửi lời cảm ơn đến Viện FSB và các giảng viên đã phối hợp chia sẻ những thông tin hữu ích cho chương trình đào tạo “Kỹ năng thuyết phục khách hàng hiệu quả”.